新疆龙腾装饰有限责任公司

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售后服务内容

(1)工程维护。我司提供两年免费保修，终身维护服务。合同期内，公司负责免费维修属于我司施工并结算的工程项目。在超出保修期外的维护工程中，需收取人工及材料成本费。

(2)客情反馈。建立定期客户回访制度，公司对交付使用的工程建立回访档案，进行定期电话回访，即一年内工程每年回访四次，一年以上工程每年回访两次。

(3)增值服务。对介绍客户来公司的回头客给予其他形式的优惠。凡是我司客户，若有超出保修项目以外的工程建设维修需求，我司售后服务人员会尽全力去满足，费用按实际情况另计。如您对施工满意，需要拍摄工地以留纪念，将尽可能的满足您的需要。

(4)投诉处理。对于您的投诉，我司将在24小时内给予回复。